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| © Musée du Louvre / A. Dequier |
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Services aux visiteurs |
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Le Louvre met à disposition des visiteurs divers services pour faciliter la visite du musée. Vous trouverez de multiples informations disponibles aux banques d'information concernant les caisses, l'espace adhésion, le prêt de matériel, les lieux de restauration et de nombreux services pratiques.
Banque d'information
Caisses
Espace adhésion
Prêt de matériel
Restaurants et cafés
Librairie
Vestiaire et bagagerie
Autres services
Règlement de visite
Société des Amis du Louvre
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Point d'information, d'orientation, de conseil à la visite et d'assistance aux visiteurs, les banques d'information proposent aux publics des brochures, parcours, feuillets, plans-information (en 9 langues). Une équipe de chargés d'accueil, attentive aux besoins des visiteurs, les renseigne et les conseille sur l'actualité du musée, ses services et son fonctionnement.
La banque d'information du Hall d'entrée de la porte des Lions est ouverte de 9h à 17h30 tous les jours sauf le mardi et le vendredi.
La banque d'information du Hall Napoléon (sous pyramide) est ouverte tous les jours, sauf le mardi, de 9h à 18h45 et de 9h à 21h45 le mercredi et le vendredi.
Elle propose notamment le prêt de fauteuils roulants et de poussettes.
Elle assure en outre la gestion des objets trouvés : le visiteur ayant égaré un objet sur le domaine du musée peut le récupérer s'il a été retrouvé, ou enregistrer une déclaration de perte auprès des chargés d'accueil.
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Points de vente de billets pour les visiteurs individuels ou pour les groupes, les caisses et distributeurs automatiques permettent d'obtenir un billet donnant accès aux collections permanentes et expositions temporaires du musée du Louvre mais également l'accès au musée Eugène Delacroix.
Les billets sont uniquement valables le jour de l'achat.
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Différentes cartes d'adhésion sont proposés au Louvre dans un "espace adhésion".
Ce comptoir créé pour le plus grand confort du public dans l'allée du Grand Louvre, Hall Napoléon (sous Pyramide), permet un accueil individuel de chaque adhérent.
Il vous permet d'effectuer entre autre une adhésion individuelle à la carte Louvre jeunes (pour les moins de 26 ans et les 26/29 ans) qui donne notamment un accès libre et illimité aux collections permanentes et aux expositions temporaires du musée pendant un an.
Cet espace propose également la carte Musées-Monuments (pour 2, 4 ou 6 jours consécutifs) qui vous permettra d'accéder gratuitement à une sélection de musées et monuments à Paris et en région parisienne.
Les visiteurs pourront y obtenir des formulaires d'adhésion et diverses documentations sur les différentes cartes existantes.
L'espace adhésion est ouvert tous les jours, sauf le mardi, ainsi que le 1er dimanche de chaque mois, jusqu'au mois de décembre 2009, de 9h à 17h15 et jusqu'à 21h les soirs de nocturne.
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Cannes, pliants, poussettes et fauteuils roulants sont proposés gratuitement aux visiteurs ayant des difficultés à se déplacer dans le musée. Le prêt est généralement consenti en échange d'une pièce d'identité (ou présentation de la carte des copistes du musée pour les pliants). Tout matériel emprunté au musée ne peut sortir de l'enceinte de l'établissement.
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Plusieurs restaurants, cafés et points de vente à emporter vous accueillent sur l’ensemble du Domaine du Louvre :
AU MUSEE DU LOUVRE :
• Eliance musées :
- Café de la Pyramide : ouvert tous les jours, sauf le mardi, de 10h00 à 18h00; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu'à 21h15.
- Cafétéria de la Pyramide : ouverte tous les jours, sauf le mardi, de 11h45 à 15h00. Réservation pour les groupes : 01 40 20 53 20
- Café du Louvre : ouvert tous les jours, sauf le mardi, de 09h00 à 19h00; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu'à 21h00. Information : 01 49 27 99 59
- Restaurant du Grand Louvre : Le restaurant est fermé pour travaux à partir du 1er février jusqu'au mois de juin 2010.
- Comptoir Mezzanine Richelieu (point de vente à emporter) : tous les jours, sauf le mardi, de 10h30 à 17h30
- Comptoir Mezzanine Denon (point de vente à emporter) : tous les jours, sauf le mardi, de 10h30 à 17h00
- Café Richelieu : ouvert tous les jours, sauf le mardi, de 10h15 à 17h00; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu’à 19h00. Les mercredis et vendredis pendant les vacances scolaires jusqu’à 21h. Réservation : 01 49 27 99 01
- Café Mollien : ouvert tous les jours, sauf le mardi, de 10h30 à 17h00; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu’à 19h00. Les mercredis et vendredis pendant les vacances scolaires jusqu’à 21h.
- Café Denon : actuellement fermé, réouverture prochaine.
Pour les réservations de groupe et de type « événementiel » : 01 40 20 53 20. Pour découvrir l’offre proposée en détail : http://eliancemusees.com/
• Starbucks Coffee : café-documentation, Allée du Grand Louvre, ouvert tous les jours, sauf le mardi, de 09h00 à 19h00 ; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu'à 21h45. Vous pouvez consulter sur place une sélection des principaux ouvrages édités par le musée du Louvre (catalogues d’exposition, guides, BD…..)
• Café Marly : restaurant, musée du Louvre, péristyle Colbert, ouvert tous les jours de 8h à 2h du matin. Réservation : 01 49 26 06 60
AUX JARDINS DU CARROUSEL ET DES TUILERIES :
• Paul : sandwiches et vente à emporter, Jardin du Carrousel - de novembre à mars : ouvert de 10h30 à 19h30
- d’avril à juin et de septembre à octobre : ouvert de 10h à 20h30
- de juillet à août : ouvert de10h à 21h. http://eliancemusees.com/
• Café Renard : restaurant « brasserie à la française », Jardin des Tuileries, kiosque sud-ouest, ouvert tous les jours en fonction des horaires du Jardin des Tuileries. Réservation : 01 42 96 50 56. http://www.caferenard.com/
• Café Reale (Eliance musées) : restaurant, Jardin des Tuileries, kiosque nord-ouest, ouvert tous les jours en fonction des horaires du Jardin des Tuileries. Réservation : 01 42 96 63 03. Le café Reale propose une cuisine italienne exclusive. http://eliancemusees.com/
• Café Diane : restauration légère et contemporaine, Jardin des Tuileries, kiosque nord-est, ouvert tous les jours en fonction des horaires du Jardin des Tuileries. Le café Diane propose un concept de café urbain positionné « World Food ». Il s’agit d’une activité de restauration assise en terrasse et de vente à emporter. Vente ambulante de glaces au niveau du bassin rond (d’avril à octobre). Information : 01 42 96 81 12
• La Terrasse de Pomone : restauration légère, Jardin des Tuileries, kiosque sud-est, ouvert tous les jours en fonction des horaires du Jardin des Tuileries.La Terrasse de Pomone propose un concept de "Crêperie -Glacerie -Traiteur" composé de produits frais et de fabrications "artisanales" en terrasse (ou vendus à emporter). Vente ambulante de glaces au niveau du bassin rond (d’avril à octobre). Information : 01 42 61 22 14
• Dammann’s : artisan-glacier, boissons chaudes et froides, Jardin des Tuileries, face au bassin octogonal, ouvert tous les jours en fonction des horaires du Jardin des Tuileries, d’avril à octobre.
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• La Librairie-boutique du musée : Hall Napoléon sous Pyramide, ouverte tous les jours, sauf le mardi, de 9h30 à 19h, les mercredis et vendredis en nocturne jusqu’à 21h45.
Il s’agit d’une des plus grandes librairies d’art en Europe avec un ensemble très complet d’ouvrages (publications scientifiques, catalogues d’exposition, inventaires, albums..) et de guides proposés dans plus de dix langues.
La librairie propose également des revues spécialisées, des CD-Roms et des films vidéo.
Informations : 01 40 20 53 53 librairie.louvre@rmn.fr
Au premier étage, la boutique offre un large choix de bijoux, cadeaux, foulards et moulages inspirés des collections du musée.
L’espace chalcographie commercialise les tirages effectués par la RMN sur les cuivres originaux des collections du musée du Louvre du XVII ème siécle à nos jours, soit plus de seize mille estampes et gravures.
Informations : 01 40 20 59 35. cadeaux.louvre@rmn.fr / bijoux.louvre@rmn.fr / moulages.louvre@rmn.fr / louvre.chalco@rmn.fr
• La Boutique Souvenirs : Allée du Grand Louvre, ouverte tous les jours, sauf le mardi, de 09h30 à 19h00 ; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu'à 21h45.
Cet espace propose une sélection de reproductions : des cartes postales, des affiches, des encadrements mais aussi des calendriers, des magnets, des marque-pages, des tee-shirts, des mugs et des cadeaux. Vous y trouverez également des guides en rapport avec les collections du musée. Informations : louvre.poster@rmn.fr
• Les Enfants du musée : Allée du Grand Louvre, ouverte tous les jours, sauf le mardi, de 09h30 à 19h00 ; les mercredis et vendredis en nocturne jusqu'à 21h45.
Cette librairie-boutique est destinée aux tout-petits et aux jeunes amateurs d’art et propose des livres, des jeux et des jouets éducatifs en lien avec les collections du musée du Louvre.
Informations : 01 40 20 54 28 enfants.louvre@rmn.fr
• Les comptoirs de vente RMN : 8 comptoirs sont situés à proximité des salles et sont ouverts en fonction des horaires du musée : Denon, Samothrace, Mollien, Pyramide, Objets d’art, Egypte, Sully, Hall Napoléon (ouvert uniquement pendant les expositions). Vous y trouverez des guides, des cartes postales et quelques petits produits souvenirs. Ils suivent les horaires d’ouverture du musée.
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Situés sous la Pyramide (Hall Napoléon) et à la porte des Lions, ils sont ouverts de 9h à 18h45 et jusqu'à 21h45 lors des nocturnes.
Sur présentation du billet du musée ou d'un justificatif permettant l'accès au musée, le dépôt aux vestiaires est gratuit. Les objets déposés doivent être retirés le jour même. Les vêtements et sacs déposés au vestiaire de la porte des Lions doivent être récupérés avant 17h30.
Le dépôt au vestiaire est réglementé par les articles 11 à 19 du règlement de visite.
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L'infirmerie
Située à la Mezzanine Richelieu, l'infirmerie est ouverte tous les jours de 9h à 18h et jusqu'à 22h en nocturne et accueille toutes les personnes susceptibles de recevoir des soins de première urgence.
Les cabines téléphoniques
Douze cabines sont à la disposition des visiteurs, sous les escalators d'accès aux régions Denon, Sully (accessibles aux visiteurs à mobilité réduite) et Richelieu.
La Poste
Elle propose l'achat de timbres (basics ou de collection) et l'envoi de courriers et colis. Elle dispose de deux distributeurs d'argent. Aucune transaction sur les comptes postaux n'est praticable de cette poste.
Le parc de stationnement souterrain
Le parc est ouvert tous les jours de 7h à 23h, accessible par l'avenue du Général Lemonnier. Il met à disposition des usagers 620 places de stationnement pour les voitures et 75 places d'autocars. Des forfaits sont proposés aux utilisateurs.
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Le règlement de visite autorise la prise de photographies sans l'usage des flashes, dans les salles des collections permanentes, sous certaines conditions :
"Dans les salles des collections permanentes, les œuvres peuvent être photographiées ou filmées pour l’usage privé de l’opérateur.
L’usage des flashes, et autres dispositifs d’éclairage est prohibé.
Dans les salles d'expositions temporaires, il est interdit de photographier et de filmer.
Il est également interdit de filmer et de photographier les installations et les équipements techniques."Des dérogations exceptionnelles, motivées par des actions éducatives ou des travaux de recherche, pourront être accordées sur demande écrite adressée à :
Musée du Louvre
Délégation à la communication
75058 Paris cedex 01
Les 35 000 œuvres exposées dans le musée sont dans leur grande majorité présentes sur http://cartelfr.louvre.fr
N. B. : seule la reproduction des images à usage privé est autorisée.
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règlement de visite
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Cette association indépendante du musée du Louvre a pour vocation statutaire d'enrichir les collections du musée.
Elle compte à ce jour près de quatre-vingt mille membres et vous offre ses possibilités d'adhésion tous les jours sauf le dimanche de 10h à 17h30 au comptoir situé dans la Galerie du Carrousel, allée du Grand Louvre.
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Amis du Louvre
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