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Para cualquier reserva de una franja horaria de visita en grupo es necesario:

- Una reserva de visita en grupo: es la reserva de una fecha y una hora para el grupo. Es obligatorio reservar una franja de visita para cualquier grupo de 7 a 25 personas como máximo, incluyendo personas con acceso gratuito (70 €)
- Una entrada «participantes»: esta entrada permite adquirir el derecho de entrada de todo el grupo. El precio de la entrada general por miembro es de 22 €, salvo para quienes estén exentos (ver lista de gratuidades).El número de visitantes puede ajustarse hasta el día anterior a la visita en función de la disponibilidad.

Si es usted profesional del turismo y desea reservar una visita para un grupo escolar extranjero, reservar en la taquilla en línea.

Horarios de visita disponibles entre las 09:00 y las 16:00, y hasta las 19:15 los miércoles y viernes. El museo abre todos los días, menos los martes, el 1 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre.

Todas las reservas deben hacerse en la taquilla en línea. Puede elegir entre:

-Reservar entrada para las colecciones permanentes
-Reservar entrada para la exposición temporal (solo para la exposición).

No es posible cambiar la fecha y la franja horaria una vez efectuada la reserva.

Las reservas para visitas en grupo para julio, agosto y septiembre de 2025 se abren el martes 13 de mayo.

El espacio para profesionales y las nuevas tarifas aplicables a grupos estarán disponibles muy pronto en la nueva taquilla en línea. 

Prepare su itinerario y encuentre el mejor acceso al museo. El día de la visita, preséntese en los accesos para grupos con la reserva y las entradas de los participantes.

Del 12 de abril al 12 de mayo, a los grupos de menos de 7 participantes que vengan acompañados de un guía oficial se les facilitará el acceso por el pasaje Richelieu. Para ello, el guía deberá presentar su acreditación, además de las entradas por cada participante.

A continuación deberá dirigirse a la recepción de grupos debajo de la Pirámide para presentar obligatoriamente la reserva y validar su derecho de visita y su derecho a tomar la palabra. Disponemos de consignas y aseos.

Los grupos deberán venir equipados con su propio sistema de radioguía para no molestar al resto de visitantes. Sin este material, el acceso será denegado.

La visita tiene una duración máxima de 3 horas. Al final de la visita, el grupo entero debe salir del museo. Queda totalmente prohibido seguir visitando el museo solo.

El derecho a hablar en voz alta dentro del museo para comentar las obras es algo que está reglamentado. Solo podrán hacerlo los guías oficiales habilitados a tal efecto y debidamente acreditados. La reserva garantiza el acceso directo al museo en el horario establecido y otorga el derecho de hablar en voz alta al guía del grupo.