Museo cerrado

De acuerdo con las medidas adoptadas para prevenir la propagación de la COVID-19, el Museo del Louvre y el Museo Eugène Delacroix están cerrados hasta nuevo aviso. El reembolso de las entradas compradas por internet se hará de manera automática, sin necesidad de contactar con nosotros.

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Servicios

La calidad de tu visita nos importa

  • Punto de información

    Debajo de la Pirámide hay dos puntos de información para cualquier cosa que necesites. En ellos se distribuye el plano del museo, disponible en español y en otras 6 lenguas.

  • Préstamo de material

    Se podrá tomar prestado el siguiente material de manera totalmente gratuita: bastones, sillas plegables, carritos o mochilas portabebés y sillas de ruedas. El material se deberá recoger en el espacio “Assistance” situado debajo de la Pirámide. A cambio, se pedirá un documento de identidad como depósito.
    El material se limpia después de cada uso.

  • Consigna

    Debajo de la Pirámide hay una consigna gratuita en la que se podrán depositar los efectos personales con toda tranquilidad. Es mejor evitar venir al museo con maletas, bolsos o bultos voluminosos. Todos los objetos depositados en la consigna se deberán recoger el mismo día. El museo no se responsabilizará de los objetos de valor depositados en la consigna.
    Importante: No se podrá entrar con efectos personales que superen las dimensiones siguientes: 55 x 35 x 20 cm.

  • Wifi gratuito

    El museo cuenta con una red wifi gratuita: “Louvre_Wifi_Gratuit”. La conexión se tendrá que renovar cada hora.

  • Baños

    Hay baños tanto en la zona de recepción situada debajo de la Pirámide como en las salas. La mayoría de ellos cuentan con cambiadores para bebés.

  • Aparcamiento

    El centro comercial del Carrusel cuenta con un aparcamiento subterráneo. Ubicación: 1 avenue du Général-Lemonnier. Abierto todos los días de 07:00 a 23:00. Existe una tarifa reducida para personas con discapacidad. Para beneficiarse de ella, acude al espacio “Assitance” situado debajo de la Pirámide.

  • Objetos perdidos

    ¿Se te ha perdido algo? Para más información, acude al espacio “Assistance” situado debajo de la Pirámide o rellena el siguiente formulario en línea.

Audioguía

Audioguía New Nintendo 3DS

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- Disponible en 9 lenguas: español, francés, inglés, italiano, portugués, alemán, japonés, coreano y chino.
- Con sistema de geolocalización, para guiarse dentro del museo.

También incluye comentarios sobre las exposiciones temporales del momento, aunque solo en francés e inglés.

Reserva la audioguía con antelación

Para evitar esperar delante del mostrador destinado al alquiler de audioguías, puedes reservar por internet. Una vez en el museo, ve a uno de los tres mostradores y presenta el tique para recoger la audioguía.

Tiendas y librerías

Tienda online

Todos nuestros artículos están disponibles en la tienda online: productos derivados, catálogos, recuerdos, ediciones limitadas... ¡Haz tu compra ya y recíbela en casa!