健康通行证

自7月21日起，凡年满18周岁的游客，入馆均须出示《欧洲健康通行证》。自9月30日起，凡年满12周岁的游客，入馆均须出示《欧洲健康通行证》。

馆内服务营造优质高效的服务环境参观服务 | 馆内服务

便民服务

为给游客们营造舒心的参观环境，本馆提供多项贴心服务。接待团队随时为您提供本馆当前活动、服务与设施等信息。

  • 问讯台

    玻璃金字塔下设有两个问讯台，随时为您提供各种资讯。您在这里还可以免费领取中文版的卢浮宫博物馆平面图（共有13个语种）。

  • 自助行李寄存处

    玻璃金字塔下有一个免费的自助行李寄存处，供安全存放个人物品。请勿携带体积过大的行李箱包前来参观。存放在储物柜中的物品必须在当天取出。贵重物品由存放人自行负责，如有遗失或损坏，本馆概不负责。
    温馨提示：禁止携带尺寸超过55厘米x 35厘米 x 20厘米的行李进入馆区（接待区和展厅）。

     

  • 辅助器具出借

    拐杖、折叠椅、婴儿车、婴儿背带、轮椅等可凭身份证件免费出借。请向玻璃金字塔下协助服务台接待人员咨询。

    器具每次使用后均经消毒清洗。

  • 免费 Wifi

    " Louvre_Wifi_Gratuit "是本馆免费提供的网络。1小时免费Wifi上网，可续次数不限。

  • 手机充电柜

    手机没电了？请不用担心，本馆特意在玻璃金字塔下的接待区域安装了手机自助充电柜，为您提供贴心周到的服务。

  • 洗手间

    玻璃金字塔下接待区和展厅内设有洗手间，大部分配备了婴儿护理台。

  • 停车场

    停车场地址：Général-Lemonnier大街1号。开放时间：每天7点至23点。步行可从卢浮宫卡鲁塞勒购物中心地下层进入。

    残障人士停车收费优惠，请前往玻璃金字塔下协助服务台办理。

    查看收费标准 

  • 失物招领

    如遗失物品，请前往玻璃金字塔下协助服务台咨询，或在本馆合作网站在线填写并提交物品遗失申报单。

    物品报失 

语音导览

任天堂新版3DS语音导览器

跟随任天堂3DS系统上的语音导览去探索卢浮宫的古老宫殿和珍贵藏品。本馆推出多条主题参观路线，带您发掘卢浮宫建筑群的变迁历程，品味艺术之美，了解艺术与历史的交融。

语音导览有中、英、法、德、日、韩、西班牙、意大利、葡萄牙等9种语言供选择，并提供定位导航，让您知道自己在哪一层和哪个位置。

此外，还提供临展信息。

语音导览器租金为5欧元，每人最多可租用6个语音导览器。每人限购6张门票。

预订语音导览器

为了减少语音导览器租借等候时间，可提前在在线购票网站上预订，凭券在馆内三个语音导览器租借柜台中任一柜台领取。

书店 | 纪念品店

本馆纪念品店提供大量精美时尚的文创产品和艺术书籍，还有根据藏品和展览开发的特色产品。

网上商城

即便不在现场，您也可以在网上逛一逛本馆的网上商城。卢浮宫的文创产品别具特色，有各种精致的艺术仿制品、珠宝、展览图录、纪念品、文具等。点击进入网上商城。