Groupes du champ socialProfessionnels ou bénévoles, réservez votre visiteVisiter | Venir en groupe | Groupes du champ social

Toute visite en groupe doit faire l'objet d'une réservation préalable.
Les groupes sans réservation se verront refuser l’accès aux collections. Il est recommandé de réserver un créneau pour une visite libre le plus tôt possible.

Les réservations sont ouvertes en fonction d’un calendrier, communiqué sur cette page, au-dessus de chaque bouton de réservation.

Il est recommandé de réserver un créneau pour une visite libre le plus tôt possible. 

Les adhérents CLEF et CLEF+ bénéficient d'une priorité de quinze jours pour réserver une visite ou activité avec un médiateur du musée. 
Les visites du mardi sont réservées aux adhérents CLEF et CLEF+.

Un groupe est composé de 7 à 25 participants. Le responsable de groupe et les accompagnants sont compris dans les participants.

Vous recevrez par mail vos billets à imprimer et à présenter au comptoir de l’accueil des groupes. Pensez à vérifier votre dossier "courrier indésirable". En cas de problème pour imprimer votre e-ticket, contactez-nous.

Vous vous engagez y compris avec un médiateur du Louvre au bon respect du règlement de visite par votre groupe. Il est interdit de toucher les œuvres, de crier et de courir dans les salles du musée.

La prise de parole dans la salle des Etats et le stationnement des groupes sur les passages latéraux ne sont pas autorisés. La traversée de la salle - sans arrêt du groupe - reste possible et les participants des groupes sont libres de revenir, à titre individuel, à l’issue de la visite guidée. 
Certaines expositions peuvent présenter des conditions d'accès particulières pour les groupes. Nous vous invitons à consulter les informations pratiques de chaque exposition pour les connaître. 

Votre arrivée au musée

Le jour de votre visite, arrivez au musée au minimum 20 minutes avant le début de votre visite ou de votre activité.

Entrée réservée

Les groupes doivent entrer par le Passage Richelieu situé rue de Rivoli ou par le Carrousel du Louvre. Présentez votre confirmation de réservation, puis rejoignez le grand hall sous la Pyramide.

Documents à présenter

• Votre confirmation de réservation ;
• Document à en-tête de votre structure comprenant la liste des participants (élèves/étudiants, enseignants et accompagnateurs), avec cachet et signature du chef de structure.

Se rendre à l'accueil des groupes

Dirigez-vous ensuite vers l'Accueil des groupes, située dans le Hall sous la Pyramide. Vous serez pris en charge par les agents d'accueil du musée, qui vous indiqueront où se situent les vestiaires et les toilettes.

Des salles de préparation à la visite peuvent être à votre disposition, pour un moment privilégié d'introduction avant de partir à la découverte du musée.

Si vous êtes autorisés à prendre la parole avec votre groupe, les agents vous remettront un autocollant "droit de parole" à conserver tout au long de votre visite.

Enfin, des audiophones sont disponibles pour les groupes bénéficiant d'une visite avec un guide-conférencier du musée. Tous les visiteurs, à partir de 6 ans, en sont équipés pour faciliter le confort de visite.

Le droit de parole, c'est-à-dire le fait de commenter les œuvres devant du public dans les salles du musée, est réglementé.

Le droit de parole est automatiquement accordé aux guides interprètes, aux conférenciers titulaires d'une carte professionnelle et aux enseignants. 

Les professionnels ou bénévoles de l'éducation, du champ social, de la santé ou du handicap peuvent obtenir ce droit de parole, en adhérant à la CLEF et réalisant un parcours de formations au Louvre.

Du matériel d’aide et de confort (fauteuils roulants, poussettes) est disponible pour les personnes en situation de handicap à l’espace Assistance. En cas de difficulté, vous pouvez être assisté et conseillé par un agent du musée, sous la Pyramide et à l’accueil des groupes. Retrouvez toutes les informations dans la rubrique Accessibilité.

Pour une pause au cours de la visite, des assises sont à disposition tout au long de votre parcours. Vous ne pouvez ni manger ni boire dans les salles du musée. Par contre, vous pouvez pique-niquer avec votre groupe dans le jardin du Carrousel et des Tuileries. Certains restaurants permettent également des réservations pour les groupes.

En cas de retard, merci de prévenir l'équipe de chargés d'accueil au 01 40 20 52 63. En fonction du retard, l'activités pourra être écourtée voire annulée.

En cas d’imprévu, pensez à annuler à votre réservation afin qu’un autre groupe puisse en bénéficier via ce formulaire, en sélectionnant Suivi de réservation. 

Pour réserver une visite, seules les demandes envoyées par les formulaires ci-dessus seront traitées. Aucune demande envoyée par mail ou courrier ne sera traitée.

Pour toute demande d'information concernant les visites guidées, visites contés ou visites ateliers, vous pouvez contacter le service dédié au 01 40 20 51 77 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h).

Pour toute demande d'information concernant les visites autonomes, vous pouvez contacter le service dédié au 01 40 20 53 56 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h).