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Accessibilité

L'accessibilité des visiteurs en situation de handicap constitue une priorité du musée du Louvre inscrite dans son agenda d'accessibilité programmée (Ad'Ap).

Le musée du Louvre s’attache à garantir à tous les visiteurs, un confort de visite optimal. Une attention spéciale est accordée à la qualité de l’accueil dans tous les espaces du musée et à toutes les étapes du parcours.

Handicap moteur
Handicap mental
Public LSF
Handicap auditif
Handicap visuel

Mon accès au musée

J’arrive au musée
Si vous arrivez en transports en commun ou par voie piétonne : plan du quartier

Attention, la seule station de métro accessible en fauteuils roulants à proximité du musée est la station Pyramides (lignes 7, 14).

Si vous arrivez en véhicule, des places de stationnement sont réservées aux personnes en situation de handicap.
Ouvert de 7h à 23h, le parking est situé au sous-sol, dans la galerie commerciale du Carrousel du Louvre.
L'entrée se situe au 1 avenue du Général-Lemonnier 75001 Paris.
Vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit dans ce parking. Nous vous invitons à vous rendre à l'espace « Assistance » du musée du Louvre, situé sous la Pyramide. Vous pourrez faire tamponner votre billet de stationnement afin que la réduction soit appliquée.

Informations parking Indigo : 01 53 45 22 70 ou www.parkindigo.com

J’entre dans le musée du Louvre
L’accès est gratuit et prioritaire pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur, sur présentation d'un justificatif.

Plan pour se repérer en entrant dans le musée

Vous pouvez accéder au musée :

- par la Pyramide : un ascenseur central (le "tube") conduit sous la Pyramide aux espace d'accueil.

- par la galerie du Carrousel, en arrivant du parking ou en entrant au n°99, rue de Rivoli.
Pour accéder aux espaces d’accueil sous la Pyramide, deux ascenseurs et des escalators sont disponibles. Nous vous invitons à vous adresser aux agents de la galerie du Carrousel : ils vous guideront vers les ascenseurs. Arrivés au niveau de la galerie commerciale, dirigez vous vers la pyramide inversée, 50 mètres plus loin. Vous trouverez alors les contrôles et portiques de sécurité pour entrer dans le musée.

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L'ascenseur sous la Pyramide© Musée du Louvre, Antoine Mongodin

Mes services

Banque d'Information
Vous y trouverez tous les documents nécessaires à la préparation de votre visite : plan du musée et informations pratiques, calendrier hebdomadaire d'ouverture de salles, parcours thématiques à l'intention des enfants et/ou des adultes.

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© Musée du Louvre

Fauteuils roulants, pliants, et cannes avec embouts caoutchouc
Faites attention, les cannes avec embouts métalliques ne sont pas autorisées.
Pour le matériel de gabarit particulier ou pour s’assurer de l’accessibilité d’une exposition : info@louvre.fr ou au 01 40 20 53 17. N'hésitez pas à signaler votre matériel aux agents d'accueil et de surveillance dès votre arrivée.

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© 2016 Musée du Louvre / Antoine Mongodin

Des fauteuils roulants, pliants et cannes avec embouts caoutchouc sont  disponibles gratuitement. Adressez-vous à l'espace « Assistance » situé sous la Pyramide. Le prêt est consenti en échange d'une pièce d'identité. Tout matériel emprunté au musée ne peut sortir de l'enceinte de l'établissement.

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Accueil du public © 2010 Musée du Louvre / Antoine Mongodin

Accompagnateur sur place
Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement depuis la banque d'Information jusqu’aux salles du musée.
Cet accompagnement est assuré sur demande à l' espace « Assistance ».
Renseignements : 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

Et à l'auditorium ?
Dans la salle de l’auditorium, 10 places sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et 14 points de connexion sont prévus pour le branchement des fauteuils roulants électriques.

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© 2016 Musée du Louvre / Antoine Mongodin

Vestiaires-bagagerie
Des vestiaires-bagagerie en libre-service, à côté de l'espace Assistance, sont mis gracieusement à votre disposition pour y déposer vos effets personnels.
En savoir plus

Sanitaires
Des sanitaires équipés pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles sous la Pyramide et dans les salles du musée. Pour les situer, adressez-vous aux chargés d'accueil à la banque d'Information sous la Pyramide.


Astuce de visite

A votre arrivée, nous vous invitons à vous adresser aux chargés d’accueil à la banque d’Information située sous la Pyramide. Ils pourront vous renseigner sur les parcours conseillés et sur l'ouverture des salles.
Important : en raison de l’étendue de ses collections et des mouvements d’œuvres, le musée ne peut maintenir toutes les salles ouvertes en permanence. Il est conseillé de vous renseigner lors de votre arrivée à la banque d'Information ou en consultant le calendrier d'ouverture des salles avant votre visite.


 

Je visite seul

La Petite Galerie est un nouvel espace du musée dédié à l’éducation artistique et culturelle. C’est un lieu d’accueil privilégié pour les visiteurs en situation de handicap. L’espace est entièrement accessible, avec du mobilier et des textes à bonne hauteur. Ouvert d’octobre à juin.

Tous les renseignements pour  visiter les expositions temporaires : 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

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© Musée du Louvre / Antoine Mongodin

Je visite avec un médiateur

Le musée du Louvre propose régulièrement des visites conférences et des ateliers dans les collections permanentes.

Découvrir la programmation des visites guidées
Découvrir la programmation des ateliers

Une équipe est à votre disposition pour vous conseiller au 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

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© 2012 Musée du Louvre / O. Ouadah

Je quitte le musée du Louvre

Plan pour se repérer en sortant musée

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Accueil du public © 2010 Musée du Louvre / Antoine Mongodin

Accompagnateur sur place
Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement depuis la banque d’Information sous la Pyramide  jusqu’au parking du Carrousel ou la station de métro la plus proche.
Cet accompagnement est assuré par les chargés d'accueil sous la Pyramide, sur demande à l'espace « Assistance ». Renseignements :  01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

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Légende : © 2003 Musée du Louvre / H. Abbadie

Où trouver la sortie ?
Sur demande aux chargés d’accueil, l’ascenseur central (« le tube ») situé sous la Pyramide vous conduira à la sortie principale.

Si vous devez rejoindre le parking, empruntez la sortie qui mène à la galerie commerciale du Carrousel du Louvre.

Registre Public d'Accessibilité
Conformément aux obligations légales, le musée du Louvre met à disposition de ses visiteurs un Registre Public d’Accessibilité.
Ce registre est consultable par tous sur simple demande au sein de l’espace « Assistance » du musée du Louvre, situé sous la Pyramide.
Il contient toutes les informations sur le degré d’accessibilité de l’établissement et de ses prestations.

 

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Agenda des expositions et évenements
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Informations pratiques

Informations visiteurs handicapés :
Ligne Handicap (messagerie)
+ 33 (0)1 40 20 59 90
Email : handicap@louvre.fr
Fax : + 33 (0)1 40 20 68 13

Informations générales :
Standard : + 33 (0)1 40 20 50 50
Banque d'information : + 33 (0)1 40 20 53 17

Gratuité et priorité d’accès :
L’entrée du musée est gratuite pour la personne handicapée et un accompagnateur sur présentation d’un justificatif.
L’accès est prioritaire et sans attente aux accueils et contrôles d’accès du musée pour la personne en situation de handicap et ses accompagnateurs.

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