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Accessibilité

L'accessibilité des visiteurs en situation de handicap constitue une priorité du musée du Louvre inscrite dans son agenda d'accessibilité programmée (Ad'Ap).

Le musée du Louvre s’attache à garantir à tous les visiteurs, un confort de visite optimal. Une attention spéciale est accordée à la qualité de l’accueil dans tous les espaces du musée et à toutes les étapes du parcours.

Handicap moteur
Handicap mental
Public LSF
Handicap auditif
Handicap visuel

Mon accès au musée
Mes services
Je visite seul
Je visite avec un médiateur
Je quitte le musée du Louvre

Mon accès au musée

J’arrive au musée

Le musée du Louvre est accessible par :

- Bus : n°21, 24, 27, 39, 48, 67, 68, 69, 72, 81, 85, 95.
- Métro : ligne 1 et 7, descendre à la station Palais Royal / Musée du Louvre (ligne la plus proche du musée du Louvre) ou ligne 14, descendre à la station Pyramides (500 mètres à pied du musée du Louvre).
Si vous venez en voiture, un dépose-minute est situé place du Carrousel, à hauteur des arrêts de bus 39, 68 et 95.

J’entre dans le musée du Louvre

L’accès est gratuit et prioritaire pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur, sur présentation d'un justificatif. Nous vous invitons à vous signaler auprès des agents de sécurité, devant chaque entrée du musée.

Vous pouvez accéder au musée :
- par la Pyramide, entre les deux files d'attente. Un ascenseur central (le « tube »)  conduit sous la Pyramide aux espaces d’accueil.
- par la galerie du Carrousel : à l’entrée du n° 99, rue de Rivoli.
Pour accéder aux espaces d’accueil sous la Pyramide, deux ascenseurs et des escalators sont disponibles. Adressez-vous aux agents du Carrousel du Louvre pour vous guider vers les ascenseurs.

Mes services

Chiens guides d’assistance et aides optiques

Les chiens guides d’assistance et les aides optiques sont autorisés.

Des pliants sont proposés gratuitement aux visiteurs. Adressez-vous aux chargés d’accueil à la banque d'Information située sous la Pyramide. Le prêt est consenti en échange d'une pièce d'identité. Tout matériel emprunté au musée ne peut sortir de l'enceinte de l'établissement.

Accompagnateur sur place

Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement de la station de métro la plus proche ou du parking du Carrousel jusqu’au musée, en téléphonant ou en écrivant aux chargés d'accueil : 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr.
Vous pouvez aussi bénéficier d'un accompagnement de la Pyramide jusqu'aux parcours du musée, en vous adressant à la banque d'Information sous la Pyramide.


Astuce de visite !

A votre arrivée, nous vous invitons à vous adresser aux chargés d’accueil à la banque d’Information située sous la Pyramide. Ils vous conseilleront sur les parcours à emprunter. Sur demande, la brochure "Un musée ouvert à tous" contenant 4 volets en braille est également disponible. Elle présente l'ensemble des informations pratiques du musée du Louvre.
Tous les renseignements pour visiter les expositions temporaires : 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

Important : en raison de l’étendue de ses collections et des mouvements d’œuvres, le musée ne peut maintenir toutes les salles ouvertes en permanence. Il est conseillé de vous renseigner lors de votre arrivée à la banque d'Information ou de consulter le calendrier d'ouverture des salles avant votre visite.


Je visite seul

La Petite Galerie est un nouvel espace du musée dédié à l’éducation artistique et culturelle. C’est un lieu d’accueil privilégié pour les visiteurs en situation de handicap. Entièrement accessible, l'espace propose des dispositifs adaptés : bande de guidage podotactile, livret tactile remis gratuitement, parcours audio-décrit téléchargeable sur l’application "La Petite Galerie". Ouvert d’octobre à juin.

La Galerie tactile propose des moulages d’œuvres destinés à être touchés sur le thème du corps sculpté.

Le Pavillon de l’Horloge retrace l’histoire et les transformations du Palais du Louvre. Des dispositifs tactiles offrent des repères pour se représenter l'espace environnant et le développement architectural du palais.

Le Département des Arts de l’Islam dispose de dispositifs tactiles au sein des collections.

Enfin, l’application Louvre « ma visite » vous propose un parcours Chefs-d’œuvre en audiodescription.


Je visite avec un médiateur

Des visites descriptives et tactiles accompagnées de dessins tactiles sont programmées chaque trimestre.

Découvrir la programmation : Du bout des doigts

Une équipe est à votre disposition pour vous conseiller au 01 40 20 53 17 ou sur handicap@louvre.fr.

Je quitte le musée du Louvre

Où trouver la sortie ?

Sur demande auprès des chargés d’accueil, l’ascenseur central (« le tube ») situé sous la Pyramide vous conduira à la sortie principale.

Accompagnateur sur place

Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement sous la Pyramide jusqu’au parking du Carrousel ou jusqu'à la station de métro la plus proche.
Sur demande, auprès des chargés d’accueil sous la Pyramide.
Renseignements : 01 40 20 53 17 ou handicap@louvre.fr

Registre Public d'Accessibilité

Conformément aux obligations légales, le musée du Louvre met à disposition de ses visiteurs un Registre Public d’Accessibilité.
Ce registre est consultable par tous sur simple demande au sein de l’espace Assistance du musée du Louvre, situé sous la Pyramide.
Il contient toutes les informations sur le degré d’accessibilité de l’établissement et de ses prestations.

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Toute la programmation

Informations pratiques

Informations visiteurs handicapés :
Ligne Handicap (messagerie)
+ 33 (0)1 40 20 59 90
Email : handicap@louvre.fr
Fax : + 33 (0)1 40 20 68 13

Informations générales :
Standard : + 33 (0)1 40 20 50 50
Banque d'information : + 33 (0)1 40 20 53 17

Gratuité et priorité d’accès :
L’entrée du musée est gratuite pour la personne handicapée et un accompagnateur sur présentation d’un justificatif.
L’accès est prioritaire et sans attente aux accueils et contrôles d’accès du musée pour la personne en situation de handicap et ses accompagnateurs.

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