Groupes touristiques et de loisirsProfessionnels du tourisme et associations, préparez votre visiteVisiter | Venir en groupe | Groupes touristiques et de loisirs

Groupes touristiques et de loisirs - Professionnels du tourisme et associations, préparez votre visite (4)Affichage :Réserver une visite autonome

Réserver une visite autonome

À savoir avant de réserver

Toute visite en groupe doit faire l'objet d'une réservation préalable. Les groupes sans réservation se verront refuser l’accès aux collections. Il est recommandé de réserver votre visite en groupe quelques semaines avant la date prévue.

Pour toute réservation d’un créneau de visite en groupe, il vous faut :

  • Un droit de visite : c’est la réservation d’une date et d’un horaire pour le groupe. La réservation d’un créneau de visite est obligatoire pour toute visite en groupe de 7 à 25 personnes maximum.  Le nombre de visiteurs est modulable jusqu’à la veille de la visite et le créneau de visite est modifiable (date et heure) selon les disponibilités, jusqu’à la veille de la visite également. Toute réservation se fait en ligne sur ticketlouvre.fr via le paiement par carte bancaire lors de la  commande.
  • Un billet d’entrée au musée par personne : chaque visiteur doit être en possession d’un droit d’entrée y compris les personnes bénéficiant de la gratuité (voir les conditions de gratuité). À la fin de la visite, d’une durée maximale de 3 heures, les visiteurs sont autorisés à poursuivre leur visite individuellement. Par contre, toute sortie du musée est définitive.

Ouverture des réservations

Les créneaux de visite pour les groupes autonomes sont actuellement ouverts à la réservation jusqu’au 31 mai 2024.

La prise de parole est réglementée dans les salles du musée, face aux œuvres. Le droit de parole n’est accordé qu’aux guides interprètes et aux conférenciers titulaires d'une carte professionnelle. La réservation garantit au groupe un créneau d’accès direct et permet au guide d’utiliser son droit de parole.

Pour toute demande exceptionnelle de prise de parole : professeur d’université, conservateur, chercheur, contactez-nous

Soyez équipés !

Afin de préserver la qualité de visite dans le musée, les guides et les visiteurs doivent être équipés de leurs propres écouteurs. Sans cet équipement, le groupe ne sera pas admis.


Combien coûte une visite en groupe

Le coût de la réservation d’un créneau de visite (incluant le droit de parole) est de 70 €.

Le billet individuel d’entrée au musée est de 22 €, sauf gratuité. 

Les groupes scolaires, périscolaires, de l'enseignement supérieur mais également ceux issus du champ social et de la santé et du handicap sont exonérés du prix de la réservation et bénéficient de conditions particulières.

Visites protocolaires : des visites protocolaires sur mesure de 1h30 et limitées à 6 personnes peuvent être organisées. Le tarif est de 800 €. Si vous êtes intéressés, contactez-nous.


Au programme de la visite

Sur le site de réservation, vous pouvez réserver votre créneau de visite pour le groupe et les billets d’entrée pour chacun des membres du groupe pour un accès aux collections permanentes du musée (attention : l'exposition "Revoir Van Eyck" n'est pas accessible aux groupes). Les personnes bénéficiant de la gratuité doivent réserver un droit d'entrée exonéré.

Jours d'accès aux collections

En raison d'opérations de maintenance, certaines salles peuvent être fermées pendant la semaine. Pour organiser votre visite, pensez à consulter le plan de fermeture des salles


Quand planifier la visite en groupe ?

Tous les jours sauf le mardi (sauf les 1er mai, 25 décembre et 1er janvier). Les créneaux de réservation débutent dès 9 h jusqu’à 16 h, et en nocturne le vendredi jusqu'à 20h.